哈尔滨动车运行中突停车，旅客被困车厢四五个小时 五一长假第一天，哈尔滨铁路局D7987次列车出现长时间晚点，有乘客称大家被迫在车厢内封闭了四五个小时。5月2日，华商报大风新闻记者从七台河站和哈尔滨铁路客服中心证实列车晚点，工作人员表示：“给大家旅行带来不便，我代表铁路部门表示歉意。”>>>动车晚点四五个小时旅客凌晨被困车厢，询问被告知“前边的高铁...
铁路五一假期运输今日启动，预计发送旅客1.44亿人次 铁路五一假期运输今日全面启动，自4月29日至5月6日，为期8天，全国铁路预计发送旅客1.44亿人次、同比增长4.9%，客流最高峰为5月1日。今年五一假期，旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈，客流呈现出行总量大、头尾高度集中、中间中短途客流增多的特点。从铁路12306车票预售情况来看，热门出发城市主要...
线上值机遭遇大比例锁座？收费选座是否合理？旅客体验和航司效益如何平衡 买完机票选座还要付费？能选的位子越来越少？ 澎湃新闻记者发现，不少网友在社交媒体上表示，购买完机票准备线上值机选座时，大量座位被“锁定”，前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。记者致电多家全服务航司，客服接线人员均表示，确实存在付费选座，线上值机也会有座位会被锁定的情况，如旅客...
元旦前夜火车票今日开抢！学生和务工人员春运预约购票专区已上线 元旦假期前夜的火车票今天开抢！ 12月17日，按照铁路车票15天的预售期，旅客可以通过铁路12306网站、APP等购买元旦前一天（12月31日）火车票。12月18日可买1月1日车票，由于2025年元旦只有1月1日一天假期，意味着12月31日傍晚和晚上出发的火车票会更紧俏。元旦购票日历，来源于铁路12...
铁路12306手机客户端学生预约购票服务12月12日上线 据“中国铁路”微信公众号消息，自12月12日起，铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区，同时优化调整学生优惠票发售和查验规则，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买春运期间往返车票，学生旅客春运出行将更加便利。 铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，落实便民利民惠民措施，在总结2024年春运学...
