中国人穿拖鞋被拒，外国人竟畅通无阻！一酒店“双标”待客惹爆评

访客 2025-09-11 14:27:10 2

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摘要： 一酒店存在对待客人“双标”行为，即中国人穿拖鞋被拒而外国人却能畅通无阻，此事引发公众广泛关注和热议，酒店作为服务行业，应该以客人为中心，提供平等、友好的服务，不应该存在任何形式的歧...

一酒店存在对待客人“双标”行为，即中国人穿拖鞋被拒而外国人却能畅通无阻，此事引发公众广泛关注和热议，酒店作为服务行业，应该以客人为中心，提供平等、友好的服务，不应该存在任何形式的歧视行为，无论是对本国客人还是外国客人，该事件呼吁社会各界加强对于服务行业的管理和监督，确保公平、公正的服务质量。

“在国内酒店吃早餐，穿同款拖鞋，中国人被拦，外国人却能正常进入？”近日，一则关于酒店用餐准入的视频在社交平台引发轩然大波，“区别对待”的争议迅速点燃网友讨论热情。

9月9日，一名拥有20多万粉丝的生活类网络博主发布视频称，自己入住厦门华尔道夫酒店期间，前往餐厅享用早餐时，同行朋友因穿着酒店客房拖鞋被工作人员拦下，无法进入。但该博主同时发现，餐厅内已有外国人穿着同款酒店拖鞋用餐，这种明显的差异对待让他感到十分气愤，随即拍下视频质疑“老外是有什么优先特权吗？”。视频一经发布，很快在网上扩散，不少网友留言表示“这家酒店是‘惯犯’了”，并追问“这样区别对待有何用意”。

9月10日上午，该博主针对此事开启网络直播，大量关注事件进展的网友涌入直播间参与讨论，相关话题热度持续攀升。记者多次尝试联系该博主了解更多细节，截至发稿尚未获得回应。当天中午，记者致电厦门华尔道夫酒店公关部，工作人员确认视频中反映的情况属实。对于拦阻原因，该工作人员解释称，此举是出于对宾客安全的考虑，酒店不建议所有客人穿着客房拖鞋进入餐厅，若客人穿着其他类型的拖鞋则不受此限制。当记者进一步追问“为何外国人能穿着酒店拖鞋进入餐厅”时，该工作人员并未直接回应，仅表示目前只能告知上述内容，且酒店已就此事与当事人沟通处理。

记者梳理发现，2024年该酒店就曾被报道过类似的区别对待事件，当时酒店给出的回应与此次基本一致，均强调“安全考量”，但对“执行标准不一”的核心疑问避而不答。这一态度也成为网友不满的重要原因之一。

事件发酵后，社交平台上的评论迅速突破千条，网友从不同角度表达观点，理性探讨中不乏尖锐批评。有网友直指问题本质，“夜行者”留言称：“辱华，居然是从国人自己开始的，你说打脸不”；“随性自由的雪梨O”则质疑：“如果是真的，这是不是典型的崇洋媚外”。不少网友对酒店的回应表示不满，“元气风声yw”直言：“这家酒店可以站起来说话吗？”；“正直桃子0H5”提出明确要求：“酒店负责人应该说清楚，为什么外国人可以穿拖鞋进餐厅，而中国人不可以进，如果有标识，不管是谁，只要是穿拖鞋的就禁止进餐厅，要一视同仁，不能区别对待。”

还有网友分享了类似的遭遇，“野人PY”称：“有次在三亚文华东方酒店下午泳池边的烧烤，我先点的，结果服务员把我点的先给了俄罗斯的客人。被我大骂一顿，由于他们也不断道歉，我也没有追究。”“风雨夜行人123”则举了其他场景的例子：“机场安检墙上文字写着，带打火机等危险品进入候机厅要罚款5000元，一名国人发现外国人在候机厅拿打火机吸烟，报告后外国人只说声sorry，没看到罚款报道！”

针对如何解决问题，网友们提出不同建议。“之年四十不惑”认为：“这种情况，最好的办法是所有人都不要去消费不就什么都解决了”；“一往无前雪梨lLD”呼吁“全民抵制该品牌酒店”；“好学阳光iJz”则建议“厦门工商局查封这家酒店”；“PIxar”更是提出立法层面的思考：“这属于明显歧视了，对于这种应该立法，罚他们个倾家荡产！以后凡事涉及到在中国地界歧视国人的行为，就应该顶格罚款！”

也有少数网友持不同看法，“白水糖粥”表示：“没必要放大，酒店住客穿个拖鞋下楼吃饭和穿着拖鞋进酒店本来就是两回事。”“七七八八的那些事”补充道：“酒店的一次性拖鞋的确很滑，和自己的塑料拖鞋不可比，没什么吐槽的吧。”但这类观点很快被更多质疑淹没，有网友反驳称“关键是双重标准，不是拖鞋本身”。