高铁车厢“低人一等座”引争议，12306回应 关于高铁车厢“低人一等座”的问题引发争议，近日受到广泛关注，针对此事，12306方面作出回应，近期，高铁一等座空座率高于二等座的现象引发争议，有网友质疑座位等级差异导致乘客待遇不同，对此，铁路部门回应称，高铁座位分配是根据市场需求和运营策略进行设置的，并非故意歧视某一群体，相关部门正在积极研究解决方...
线上值机遭遇大比例锁座？收费选座是否合理？旅客体验和航司效益如何平衡 买完机票选座还要付费？能选的位子越来越少？ 澎湃新闻记者发现，不少网友在社交媒体上表示，购买完机票准备线上值机选座时，大量座位被“锁定”，前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。记者致电多家全服务航司，客服接线人员均表示，确实存在付费选座，线上值机也会有座位会被锁定的情况，如旅客...
旅客投诉值机大量“锁座”不让选，买了机票为啥还得再买座？ 2025年春运将于1月14日启动，春运机票预订已经开启。不少消费者在社交平台上反映，自己购买了机票、准备线上值机选座时，发现大片座位处于“锁定”状态。这到底是什么原因呢？加价售卖的座位，模糊的选座规则旅客反映，飞机上大片座位被锁定，前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。一家三口...
