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“延迟发货”“不发货”“虚假发货”？泡泡玛特，公告致歉

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在泡泡玛特官方抽盒机小程序直播间中，亦有网友留言表示，希望直播间主播帮忙跟进延迟发货等情况。直播间主播以直播间为售前部门...

男子因眼睛小被频繁误判疲劳驾驶，客服回应！

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近日，浙江的李先生在驾驶小米汽车时，因疲劳驾驶系统识别错误而多次引发了汽车内语音报警提醒，让他倍感苦恼。李先生提供的视频...

罗马仕宣布召回充电宝后，有消费者遇寄送难题，部分快递公司拒绝收寄

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红星资本局6月19日消息，近日，有消费者反映称，罗马仕充电宝宣布召回后，却遭遇寄送难题，多家快递公司拒收充电宝，再次引发...

6·18的AI渗透研究

文 | 沈素明一｜引子：AI已从后台走上舞台中央过去十年，618像一场年中剁手的消费仪式。促销规则越来越复杂，直播间越来...

月月315 | 淘宝618第一波更贵？同样衣服第二波降50元；平台、商家：实付差价不算差价，无法保价

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购买同一款女装，第一波降价实付215.4元，第二波直接购买只要165.，96元5月28日，618第二波开始，不少消费者反...

UU跑腿强制高管午高峰跑单，有人中暑被劝退？客服：近期确有要求管理层跑单

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红星资本局5月23日消息，近日，有网友在社交平台发帖称，UU跑腿强制高管跑单，中暑被劝退。23日，红星资本局就相关事件向...

网友称外卖员电梯内疑遗弃秽物；盒马回应：经核查非盒马员工

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江苏省南通市一小区业主发视频称，一名外卖配送员在电梯内遗弃不明秽物，从服装来看疑似盒马配送员。该业主上传的电梯监控视频显...

纯净水由今麦郎代工？娃哈哈最新回应

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红星资本局5月15日消息，今日，“娃哈哈客服回应纯净水由今麦郎代工”话题登上微博热搜，引发热议。资料配图图据视觉中国对...

网友购买心相印纸巾，竟遭客服辱骂：补偿您1000元冥币！网友热议

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现在，谁还没个网购的经历？平时买点日用品、囤点纸巾，图的就是方便省心。可最近有位网友在买心相印纸巾时，却碰上了这辈子最窝...

提插电混动版新车，咋没EV和HEV按键？车主质疑装错面板，4S店回应会有专人对接客户

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日前，贵州一车主反映新提的奇瑞9CDM插电混动版，车面板保护膜都未拆封，但是缺少标配EV（纯电动模式）和HEV（混合动力...