
国网沁阳市供电公司:“党建+优质服务” 架起便民连心桥

国网沁阳市供电公司实施“党建+优质服务”策略,通过党建工作提升服务水平,建立便民连心桥,该公司致力于优化电力服务,将党建工作与员工业务深度融合,发挥党员先锋模范作用,提高服务质量和效率,此举旨在满足民众电力需求,增进群众满意度,促进企业与社会的和谐发展。
大象新闻记者 杨继盈 通讯员 李溢男 李媛
8月22日,国网沁阳市供电公司共产党员服务队深入街道、社区及乡村前沿,积极推广供电服务网格电话与总经理热线,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,这也是该公司党建与供电服务融合的一项举措。
活动中,服务队员耐心细致地向广大用户宣传供电服务网格电话与总经理热线的功能与优势,确保每位用户知晓,在遇到任何用电问题时,通过这些便捷渠道迅速反馈,获得专业且及时的帮助。队员们逐户走访,发放“电管家”服务便民卡片,卡片上清晰标注网格经理的联系信息及服务热线,方便居民的日常用电咨询与求助。针对农户与乡村企业的特殊用电需求,队员们不仅大力宣传服务热线,还紧密结合季节性用电特点,提供量身定制的用电指导方案,用实际行动助力乡村产业发展。
同时,队员们还利用专业知识,为居民检查家中用电线路与设备,全面排查安全隐患,解答各类用电疑惑,赢得了广泛赞誉。
编审:孟湛